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お疲れ様です。
ケースコメントの新規ボタンを押した時に、公開のチェックボックスに
あらかじめチェックをいれたいのですが、どうにかしてチェックをいれる
方法はありませんでしょうか。
ご教授頂けると幸いです。
以上です。
ケースコメントはカスタマイズできませんので無理かと思われます。
ケースコメントの関連リストからではなく、ケースの詳細ページボタンでなら可能ですが、
サポート外になるかと思いますのでお勧めはしません。
location.href = '/00a/e?parent_id={!Case.Id}&retURL=/{!Case.Id}&IsPublished=1';
ご回答ありがとうございます。
たしかにカスタマイズできないのに無理やりやるのは
厳しそうですね。
トリガを使ってもできないでしょうか。
もしご存知でしたら、ご教授下さい。
トリガでしたらケースコメントも作成できますので可能です。
before insertとbefore update時に公開(IsPublished)項目にtrueをセットすればよいかと思います。
度々のご回答ありがとうございます。
あまり、開発はしたことがないので色々とやってみたのですが
上手くいきません。
もう少し詳細にご教授頂けると幸いなのですが…。
すいませんが、宜しくお願いします。
ざっくり以下のような感じになります。
trigger TestTrigger on CaseComment (before update) { if (Trigger.isBefore && Trigger.isUpdate) { for (CaseComment cc : Trigger.new) { cc.IsPublished = true; } }}
画面からケースコメントを更新したとした場合に、Trigger.newで更新前(before updateのため)の
ケースコメントのレコードが取得できますので、そのレコードに対して公開のチェックボックスをオン
にする事により実現できます。
詳細は下記をご参照ください。
http://www.salesforce.com/us/developer/docs/apexcode/index.htm
Invoking Apex → Triggers
http://wiki.developerforce.com/index.php/JP:Documentation
Force.com早見表 → Apexコード早見表
こちらのPDFにはトリガの変数(isBefore等)の説明が日本語であるのでご参考にして下さい。
おぉ、出来ました!!
ご教授頂いたソースを元にちょっと手を加えたら
できました!!
本当にありがとうございます!
ケースコメントはカスタマイズできませんので無理かと思われます。
ケースコメントの関連リストからではなく、ケースの詳細ページボタンでなら可能ですが、
サポート外になるかと思いますのでお勧めはしません。
ご回答ありがとうございます。
たしかにカスタマイズできないのに無理やりやるのは
厳しそうですね。
トリガを使ってもできないでしょうか。
もしご存知でしたら、ご教授下さい。
以上です。
トリガでしたらケースコメントも作成できますので可能です。
before insertとbefore update時に公開(IsPublished)項目にtrueをセットすればよいかと思います。
度々のご回答ありがとうございます。
あまり、開発はしたことがないので色々とやってみたのですが
上手くいきません。
もう少し詳細にご教授頂けると幸いなのですが…。
すいませんが、宜しくお願いします。
ざっくり以下のような感じになります。
trigger TestTrigger on CaseComment (before update) {
if (Trigger.isBefore && Trigger.isUpdate) {
for (CaseComment cc : Trigger.new) {
cc.IsPublished = true;
}
}
}
画面からケースコメントを更新したとした場合に、Trigger.newで更新前(before updateのため)の
ケースコメントのレコードが取得できますので、そのレコードに対して公開のチェックボックスをオン
にする事により実現できます。
詳細は下記をご参照ください。
http://www.salesforce.com/us/developer/docs/apexcode/index.htm
Invoking Apex → Triggers
http://wiki.developerforce.com/index.php/JP:Documentation
Force.com早見表 → Apexコード早見表
こちらのPDFにはトリガの変数(isBefore等)の説明が日本語であるのでご参考にして下さい。
おぉ、出来ました!!
ご教授頂いたソースを元にちょっと手を加えたら
できました!!
本当にありがとうございます!