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yama1173yama1173 

カスタマーポータルユーザでカスタマーポータルのユーザを作る際のユーザ画面への項目追加の方法

いつもお世話になってます。

カスタマーポータルユーザでカスタマーポータルのユーザを作る際のユーザ画面への項目追加の方法ご教授いただけないでしょうか?

ユーザ画面にチェックボックスの項目を追加しましたが
・システム管理者で「カスタマーポータルユーザを有効化」で遷移した際→ユーザ画面に追加した項目が表示される
・カスタマーポータルユーザで「カスタマーポータルユーザを有効化」で遷移した際→ユーザ画面に追加した項目が表示されない

カスタマーポータルユーザのユーザ画面ではなぜ表示されないのでしょうか?
※プロファイルの項目レベルセキュリティは参照可能にしています。

実装方法もしくは実装可否について解答いただけると非常に助かります。

以上、よろしくお願いします。

Best Answer chosen by Mitch Okamoto
Taiki YoshikawaTaiki Yoshikawa
ちょっと確認してみたのですが、ポータルユーザがユーザを作成する際に表示される画面にカスタム項目を表示するための設定がみつかりませんでした。権限の問題かと思ったのですが、自分自身のユーザ情報を参照したときにもカスタム項目の値にアクセスすることができなかったので、おそらく標準の画面ではカスタム項目を表示させることはできないのだと思います。

標準で対応する方法は見つからなかったので、Visualforceページならカスタム項目にアクセス可能か検証してみました。
結果、自分とアクセス権のある他のユーザのカスタム項目の値を更新できることを確認できました。

新規ユーザの登録は検証できていませんが、おそらくユーザを登録、参照するためのVisualforceページを開発することで対応できるのではないかと思います。

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Taiki YoshikawaTaiki Yoshikawa
ちょっと確認してみたのですが、ポータルユーザがユーザを作成する際に表示される画面にカスタム項目を表示するための設定がみつかりませんでした。権限の問題かと思ったのですが、自分自身のユーザ情報を参照したときにもカスタム項目の値にアクセスすることができなかったので、おそらく標準の画面ではカスタム項目を表示させることはできないのだと思います。

標準で対応する方法は見つからなかったので、Visualforceページならカスタム項目にアクセス可能か検証してみました。
結果、自分とアクセス権のある他のユーザのカスタム項目の値を更新できることを確認できました。

新規ユーザの登録は検証できていませんが、おそらくユーザを登録、参照するためのVisualforceページを開発することで対応できるのではないかと思います。
This was selected as the best answer
yama1173yama1173
ご回答ありがとうございます!
やはり標準の設定ではむずかしいんですね。

Visualforceページを作るかどうか検討してみます。

助かりました!ありがとうございます!