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光宏 城垣 5光宏 城垣 5 

ケース編集画面のセクション「省略可能」を非表示にしたい

お世話になっております。

提題の件について質問させてください。

社内システム用に標準カスタマイズを行っています。
新規ケースからケースの編集画面を開いたときに最下部に表示される「省略可能」というセクション
(特にそれに含まれる二つのチェックボックス)を非表示にしたいという要望があがっており、対応を
試みた(ページレイアウトの編集等)のですが、対応方法がわかりません。

どなたか対応方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
Best Answer chosen by 光宏 城垣 5
Shingo YamazakiShingo Yamazaki
城垣さん

こんにちは。
山﨑と申します。

ケースのページレイアウト編集画面を開いた状態で
「レイアウトのプロパティ」をクリックし、
以下の2項目のチェックを外すと非表示にできます。

1. [ケース割り当て] チェックボックス:編集ページを表示
2. [メール通知] チェックボックス:編集ページを表示

All Answers

Shingo YamazakiShingo Yamazaki
城垣さん

こんにちは。
山﨑と申します。

ケースのページレイアウト編集画面を開いた状態で
「レイアウトのプロパティ」をクリックし、
以下の2項目のチェックを外すと非表示にできます。

1. [ケース割り当て] チェックボックス:編集ページを表示
2. [メール通知] チェックボックス:編集ページを表示
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光宏 城垣 5光宏 城垣 5
山崎様

いつもありがとうございます。
教えていただいた方法で解決いたしました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。