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kosuke
web予約について
いつもお世話になっております。
一点、迷っておりまして、アドバイス等頂ければと思っております。
現在、あるパッケージシステムのリプレイスを考えています。
一点、技術的なネックになりそうな部分では、
既存のシステムにweb予約機能があり、不特定多数の顧客が、Web上にて
担当者の空き情報や、予約可能な日時の確認、
そして、予約ができるような機能があります。
こういった機能はSalesforce内だけで実現することが可能なのでしょうか?
それとも、別途システムを構築し、そちらからSalesforceへ接続するような
形になるのでしょうか?
一点、迷っておりまして、アドバイス等頂ければと思っております。
現在、あるパッケージシステムのリプレイスを考えています。
一点、技術的なネックになりそうな部分では、
既存のシステムにweb予約機能があり、不特定多数の顧客が、Web上にて
担当者の空き情報や、予約可能な日時の確認、
そして、予約ができるような機能があります。
こういった機能はSalesforce内だけで実現することが可能なのでしょうか?
それとも、別途システムを構築し、そちらからSalesforceへ接続するような
形になるのでしょうか?
別システムの構築がどのような感じになるかわかりませんが、Salesforceだけで構築する場合はライセンスの有無についての検討が必要になりそうだと思います。(他にも考慮点はあるかもしれません。)
早速のご回答ありがとうございます。
community or Force.comのサイトにて構築が必要とのこと、承知しました。
情報ありがとうございます。
技術力と、その予算も含め、検討したいと思います。