お世話になっております。

商談情報をもとにメール送受信を管理する機能を開発しようとしています。
実現するにあたり、ベストな方法をご教授頂けませんでしょうか。

■ 要件
・商談情報(商談商品情報)をもとに帳票( 見積書、発注書テンプレート 他) を作成する。
・Salesforce画面上から顧客に帳票添付されたメールを送付する。
・顧客からの返信メールをSalesforceで受け取る。
・商談画面上でそれらの送受信情報が閲覧できる。
・帳票はPDFを想定。送信メール文言に帳票内容を入れて送る方法も手段として検討する。

メールサービス、拡張メール、メールToケース、メールTo Salesforceなど、メールに関する機能が多々あって技術選定に困っています。
メール送付については「帳票のメール送信」で最小限まかなえています。宛先、テンプレートが自動挿入されないなど不満はあります。
現時点ではApex + VisualForceで開発する想定です。

お世話になっております。

apexで本番、Sandboxでロジックを切り替えたい時に良い方法ありませんでしょうか。

現状、Sandbox開発 -> カバレッジテスト -> 本番リリースとしていますが、
このとき開発用のソースがそのままリリースされてしまいます。

具体的に言うと外部参照時に本番用・Sandboxで向き先を変更したいです。
例) 
request.setEndpoint('https://test.develop.jp/api/user/get');   // 本番は別のURL

 

お世話になっております。

apexで本番、Sandboxでロジックを切り替えたい時に良い方法ありませんでしょうか。

現状、Sandbox開発 -> カバレッジテスト -> 本番リリースとしていますが、
このとき開発用のソースがそのままリリースされてしまいます。

具体的に言うと外部参照時に本番用・Sandboxで向き先を変更したいです。
例) 
request.setEndpoint('https://test.develop.jp/api/user/get');   // 本番は別のURL